32–40 uur | Vianen | IT-sector | Doorgroeien binnen een MSP
Axle-IT, specialist in digitaal werkplekbeheer en security, groeit! Daarom zoeken wij een enthousiaste IT Servicedesk medewerker die zich verder wil ontwikkelen binnen een dynamische MSP-omgeving.
Ben jij net klaar met je MBO/HBO-opleiding (of bijna) of heb je al enige IT-ervaring? Krijg jij energie van het helpen van gebruikers en het werken met moderne IT-omgevingen? Dan maken we graag kennis met je.
Jouw rol
Als IT Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt dagelijks bij uiteenlopende IT-vraagstukken en werkt samen met ervaren engineers.
Wat ga je doen:
🔹 Oplossen van 1e en 2e lijns IT-incidenten en serviceverzoeken
🔹 Ondersteunen van gebruikers bij Microsoft Windows, Microsoft 365 en Azure
🔹 Beheren en uitrollen van devices via Microsoft Intune
🔹 Registreren en opvolgen van meldingen en incidenten
🔹 Meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening
🔹 Actief werken aan je eigen ontwikkeling
Wat breng jij mee?
🔹 Basiskennis van Microsoft Windows
🔹 Affiniteit met Microsoft Azure en Intune
🔹 Goede communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als per e-mail
🔹 Leergierige houding en zelfstandig probleemoplossend vermogen
🔹 Klantgerichte mindset
🔹 Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
Nice-to-haves (pré):
🔹 Ervaring met Ivanti (Workspace / Endpoint Management / Automation)
🔹 Ervaring met Freshdesk of een andere Service Management Tool
🔹 Stage- of werkervaring in IT-support
🔹 Ervaring binnen een IT- of MSP-omgeving
Wat bieden wij?
🔹 Marktconform salaris
🔹 Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
🔹 Hybride werken & goede pensioenregeling
🔹 Ruimte voor opleiding, certificering en doorgroei
🔹 Leuke teamuitjes & vrijdagmiddagborrels
Axle-IT: warme bedrijfscultuur
Bij Axle-IT voel je je snel thuis. We hebben een open, no-nonsense cultuur waarin samenwerken, kennisdelen en plezier centraal staan.
Interesse?
Stuur je CV en korte motivatie naar vacatures@axle-it.nl.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
